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2020-07-16 點擊量:
今天我們探討如何用情感營銷去做成交。 首先,我們要明白情感營銷是什么? 情感營銷就是從消費者的情感出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者在心靈上的共鳴.
舉例:一個乞丐坐在地鐵的入口處要錢,在他們面前擺了一個牌子,牌子上面寫著我是一個盲人,請給我點錢吧!在行人非常多,但是借錢的人卻寥寥無幾,一個女士走過,就問這個乞丐。你為什么要裝瞎呢?乞丐很委屈的說,我沒有裝瞎,我天生就看不見,于是這個美女說您這個牌子上面字不清楚了,我幫你重新寫一下吧,改成這樣一句話,今天是一個非常一天但是我卻什么也看不見,之后乞丐的收入幾倍的增長,其實在牌子上對錢一字沒有提,市場營銷策劃的內容一般包括以下8個部分,只是把客戶帶入了情感營銷中,起客戶的情感感共鳴。喚起人同情弱者的人性,比一味訴說自己的有多可憐和你的產品有多好有效多了,您看懂了嗎?
情感營銷是指通過心理的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴和偏愛,進而擴大市場份額,取得競爭優勢的一種營銷方式。《情感營銷:行之有效的營銷之道》系統地闡述了實施情感營銷工作所必需掌握的技能,集學習性、生動性為一體,幫助營銷人員快速掌握情感營銷工作的真諦,打造一個全新的營銷領域,是一本為營銷工作者量身定制的實用指南。
情感營銷的優勢在哪里
情感,是能夠擊穿隔閡、與他人產生聯系的有力的途徑之一。
情感營銷的第一個優勢是,情感總能夠快速抓住人的注意力。人的大腦不需通過認知,就能接收情感性的信息。我們的大腦特別容易受強烈的情感刺激吸引,并且比較擅長記錄和存儲這類刺激。
這種現象已經被心理學證明和解釋,如果有東西觸發了我們的情緒,比如恐懼、厭惡、意外等,通常更需要我們投入注意力,因為這很可能與生死存亡息息相關。情感抓住我們的注意力,承載的信息便快速被我們的大腦記錄。
情感營銷的第二個優勢是,用情感互動能讓我們獲得口碑和聲譽,繼而贏得更多賺得的媒體(earned media)。人類是社會性動物,很喜歡彼此分享,而互聯網讓一切變得輕而易舉。對許多品牌而言,決勝點就是去創造引人入勝的內容,能夠被大量分享從而形成病毒傳播。這種分享完全是免費的,而且包含一定程度上的個人背書——“朋友說這值得一看”。
情感營銷的第三個優勢是,情感讓品牌有了更高的業務價值。讓品牌與消費者保持情感上的聯系至關重要,因為這關乎“感知價值”的建立。比方說,假使一塊手表只是用來計時,那么它的售價很難超過五百元,但如果這塊表與身份、地位、教養掛鉤,它的售價就有可能超過五十萬元。
優秀的廣告在標注的時候,標注的是用戶潛在的情感。
情感營銷的優勢在哪里來源網絡。
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